Mystery Research – eine geheime Mission im Auftrag Ihrer Majestät König Kunde

Wenn früher mal ein Kunde unzufrieden aus irgendeinem Geschäft rausging, hat er „Scheiß Laden“ vor sich hingegrummelt. Weitere Auswirkungen hatte das in der Regel nicht. Höchstens noch so ein bisschen dieses allgemeine Gefühl von Servicewüste Deutschland und so.
Wenn heute ein Kunde unzufrieden a…

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